坐落虹口区大连路975弄的大连小区内，共有9幢多层住所，总建筑面积约28003平方米。小区的房子外立面、室内楼道、泊车位等存在不少问题，不只影响环境漂亮，也给居民的日子带来不方便。

  近期，普陀区各街镇正轰轰烈烈地展开老旧小区“美丽家乡示范点”创立作业，逐渐推动《“满足物业”创立三年行动计划》施行。

  在本次老旧小区“美丽家乡示范点”创立中，将以居住小区为根本单元，在“建管并重”的理念下，完善小区归纳治理机制，实在进步居民满足度。

  据悉，归入“美丽家乡示范点”创立规模的小区为2017年以来归入旧住宅归纳补葺改造的小区；享用政府查核合格奖赏的公房、售后公房小区以及2000年前的前期商品房小区。此外，普陀区计划在2020年内使不少于20%的老旧小区创立成为“美丽家乡示范点”，由此以点带面，引领、带动全区老旧小区全体质量的进步。

  此外，因为每个老旧小区状况各有不同，在推动老旧小区“美丽家乡示范点”创立计划过程中，各街镇将结合小区补葺改造作业、物业能级进步计划，让居委会、业委会、物业服务企业一起参加拟定契合本小区实践的计划。先咨询后施行，可谓是“一小区一计划”。

  在树立小区良性自治运作机制的一起，经过整理小区根底材料、结合居民遍及反映，对小区出入口、美化等硬件设备调整及泊车办理计划、公共空间办理计划等进行可行性研究，进一步发掘收益潜力，补足办理运作短板。

  在本次创立作业计划中，为了加强物业部队建造，做到责任清晰、能级进步，对物业服务企业提出了清晰的要求。在日常作业中，对小区服务人员进行重组和训练，进步主观能动性，做实物业服务“六个一”，即立好一个门岗、亮好一块牌子、建好一个窗口、抓好一支部队、管好一本账目、标准一套准则。

  “立好一个门岗”，进步小区首要出入口门岗建造、标准门岗值守行为，清晰上下班顶峰时刻段实施保安立岗值守时刻。

  “亮好一块牌子”，树立楼道保洁责任公示牌，公示每个楼道得保洁责任人、保洁频次及作业时刻段、作业记载。

  “建好一个窗口”，物业办理处严格实施周一至周日每日不少于8小时事务招待。招待人员做到“招待有记载，记载有执行”，防止居民重复跑，进步物业服务功率。

  “抓好一支部队”，强化小区司理责任制，清晰项目办理责任到人，及时了解、处理业主得诉求，把握项目各物业岗位得履职状况。

  “管好一本账目”，要求物业服务企业应每月自动与业委会对账，每季度发布一次小区公共收益的出入状况，并承受业主监督。

  “标准一套准则”，聚集公共区域保洁、公共区域次序保护、共用设备设备管养、窗口材料保管等方面，树立清晰的岗位作业责任；强化“灾害性气候”物业服务企业值守准则。

  现在，多个小区正在对标要求，有条有理地推动物业办理机制进步。管弄路252弄一、二邻居是售后老公房小区，由西部集团部属的中山物业办理。社区物业已在保安室贴出门岗值守标准和楼道中粘贴保洁记载表。

  在本次老旧小区“美丽家乡示范点”创立作业计划中，也将物业奖赏赏罚机制引进作为方针要求。

  往后，在物业服务企业选聘中，居委会、业委会可参阅“普陀区物业服务企业信誉信息预警”点评成果，优先聘请在绩效测评中评定为“绿色”“黄色”的物业企业，完结服务欠安的物业服务企业。在合同签定过程中引进“履约点评条款”，对在合同实施过程中，物业服务企业未按合同约好装备相应办理人员、产生因移用专项修理资金或小区公共收益被失期记分、行政处罚等状况得，业主大会有权提早解除合同。

  而在小区安全、办理等严重事项上，普陀区房管局将实施负面目标、一票否决的查核办法。比方小区电梯、消防等公用设备设备正常运转中存在严重安全危险危险；小区业委会、物业存在涉黑涉恶涉乱事情、评比周期物业被行政处罚、失期记分、信誉信息预警归纳评定为“赤色”；小区自治存在严重对立评比周期未化解；媒体曝光问题事实且评比周期中没有处理的小区，将不予评定为“美丽家乡示范点”。

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