6月1日，月湖区人民政府相关领导来到《党风政风热线》直播间，围绕大家关心的话题在线交流，回答听众和网友提问。

  问：老旧小区改造，2020年10月份拆除了居民的防盗窗，始终没安装雨棚，现在上半年是雨季一下雨就会漏水到房间里，都没办法正常居住，能不能尽快找人来安装。

  答：您好，在知悉情况后江边街道与立新社区立即到现场了解情况。立新巷老旧小区于2021年5月13日开始对雨棚进行回装，目前已安装2栋楼房。因天气原因影响到安装进度，请广大居民朋友放心，一旦天气晴好，我们会立刻安排实施工程人员，加班加点来安装争取在梅雨季节来临前全部安装到位。

  问：鹰潭市月湖区昌华小区9栋与清波雅苑小区中间有一堵围墙，不清楚是哪个酒店在围墙中间空地放了一个很大的铁笼养了鸡鸭，味道很大，影响周边居民正常生活，以及昌华小区9栋围墙外面有一个废弃的场地，常年积水，掉落的树叶腐烂在水里，气味难闻，希望可以联系相关责任人疏通排水设施，清理积水。

  答：接到您的来电后，梅园街道组织城管队员、社区干部上门核实情况。清波雅苑碧波苑5号楼居民确实在自家院子里用铁笼饲养了10多只鸡鸭，城管队员和社区干部当场对其进行了告诫，向其宣传了相关的法律和法规，责令其在规定的时间内自行处理。您反映的昌华小区9栋围墙外废弃的场地为原市技工学校原址，造成积水原因为近期信江河水位上涨倒灌，已组织人员进行环境卫生大整治，还居民一个干净舒适的环境。

  问：鹰潭市东湖鑫琥广场开发商破产房屋没有验收交房，小区没有物业，每天居民把电瓶车从电梯上下，推到每一层楼梯口充电(有几十辆电瓶车)，没人管理，存在很大的安全风险隐患，建议在小区楼下空旷位置安装电瓶车充电桩。

  答：鑫琥广场属于市管项目，相关审批、完工验收手续均由市直部门办理，据了解，2020年12月底鑫琥房地产公司管理人已上报了竣工验收申请，还没取得竣工验收手续。因项目未完成竣工验收，无法引入物业公司。针对电瓶车充电乱象问题，我区将督促街道牵头，组织成立鑫琥广场业委会，协调解决电瓶车充电桩的安装问题。

  问：鹰潭市欣新路世纪花园小区一楼店面的总下水管道堵了，导致一排店面的卫生间全部堵了，没办法使用，去社区反映也派人清理过，但是好了一两天又堵了，希望有关部门协助解决。

  答：针对您的情况，交通街道格外的重视，及时组织街道和社区干部到现场实地查看，据了解此处在几年前也发生过类似情况，按照房屋谁使用谁负责的原则，曾经由居民理事长组织过每家每户筹集资金进行了维修。目前此处仅有肖先生一户店面反映此问题，筹集资金很难，经过沟通协调，当事人同意由街道社区报区城管局安排人员进行化粪池清掏和疏通。

  问：鹰潭市月湖区客站新村老旧小区改造新安装了雨棚，但雨棚尺寸太小不能遮雨，导致阳台渗水和开裂，多次向施工方反映，但没有正真获得解决。且施工方拆除下水管道也没有重新安装。希望施工方能够尽快安装雨棚与下水管道。

  答：您好，经查看现场，导致阳台渗水的原因系安装的雨棚过短，已通知实施工程单位重新制作 ，目前已安装到位。反映实施工程单位拆除下水管道没有重新安装与事实不符，实施工程单位未拆除下水管道。

  问：旧城改造拆了整栋楼的雨棚和防盗窗，重新安装的防盗窗质量很差，自从安装了新的防盗窗后，根本没办法修护空调外机，并且开个小窗户还另要交钱，开一个要200元我认为收费不合理，拆了窗户的雨棚也未安装回，夏天是暴雨季节，非常影响正常居住，5月19日上午接到社区电话告知街道社区无法处理，我想咨询老旧小区改造开小窗收费标准，希望老旧小区改造项目部公布施工规划，并尽快安装回雨棚。

  答：您好，针对您的情况交通街道携同老旧小区改造项目监理、施工方和社区干部共同入户查看、检测，对有关问题提出以下解决方案：一是对检测有瑕疵的防盗窗来更换；二是针对家中墙面渗漏问题，已免费安装了防盗窗卡槽排水口，并由施工方对渗漏的内墙体做修复，重新粉刷；三是您反映开窗问题，根据月湖区老旧小区改造项目部统一要求，每户可开设一扇窗户，需要多开的一律由居民自行与实施工程人员商量，包括费用。您认为200元收费不合理，已责成实施工程人员退回所收费用，并按实际适当收取成本费。