2024-01-11 19:07:57 发布者: 案例展示
2020年9月,中心辦公廳、國務院辦公廳印發的《關於加速推進媒體深层次地交融發展的意見》提出:“要發揮市場機製作用,增強干流媒體的市場競爭意識和才干,探究树立新聞+政務服務商務的運營方法,創新媒體投融資方针,增強自我造血機能。”
這是2014年以來關於媒體交融發展的文件中第一次提及這三個關鍵詞:“市場機制”“運營方法”“造血機能”。意義严重、影響深遠。
市場機制,針對的便是前一階段媒體交融發展中的難點。這是在對媒體交融規律與當前前言格式和媒體發展趨勢充沛認識與掌握基礎上,提出的頂層設計思路。
從2014年818講話迄今,6年多來的媒體交融鮮活實踐、經驗告訴我們:充沛發揮市場機製作用,便是要在打造新式干流媒體的進程中,依照市場競爭的要求來进步傳播力與影響力。摒棄那些彻底依托行政性資源的“等靠要”錯誤理念;摒棄那些一味寻求最新、最顶级的“花架子”技術創新;摒棄那些展现價值勝過實用價值的“噱頭式”流程創新;摒棄那些沒有多少傳播力卻自娛自樂的內容産品。
市場機制,不僅意味著商業方法的創新,媒體造血機能的增強;更意味著打造新式干流媒體過程中技術手法、運營推廣、內容生産、流量變現、發展戰略等系列環節市場競爭意識的树立和市場競爭才干的增強。
《關於加速推進媒體深层次地交融發展的意見》提出,要“以先進技術為支撐”。干流媒體必須正視與商業網際網路平臺的技術代差,並在關鍵技術競爭上實現打破與趕超。
應用演算法技術,新浪微網志在被微信逼上絕路之後又絕地重生;快手在用戶數從100萬降到1萬時,應用演算法技術,變時間流展现為個性化推薦,千人千面,用戶能看到他喜歡看到的,僅一年時間,用戶又從1萬躍升到日活1000萬,成為短視頻領域競爭的優勝者。現在,幾乎一切老练的商業網際網路産品都應用了以大數據為基礎的演算法技術。
但大部分干流媒體所運營的APP都沒有运用演算法,大多數仍在用傳統的“專業推薦+時間流”方法向用戶展现內容資訊,运用戶資訊獲取本钱變得很高,體驗較差。從某種程度上講,它們都是披著新媒體外皮的傳統媒體,它們與今天頭條、抖音、快手、知乎等商業網際網路平臺的距离並不亞於“大刀”“長矛”與“巡航導彈”的科技代差。
必須在客戶端內容分發中應用演算法!並用干流價值觀駕馭演算法,以與商業網際網路産品在長處競爭上縮短距离。
在技術實現上,可與科技企業协作成立新的技術公司,干流媒體控股,依照創業公司的方法实施現代企業办理制度與股權激勵,為干流媒體供给技術外包的市場化服務,同時也面向社會機構、單位供给技術服務,如天津津雲新媒體集團。這樣以市場競爭的標準树立新技術公司,能夠防止人才引進的薪酬瓶頸以及內部技術部門技術內卷化的問題。
品牌背書、行政推動的作用在短期內立竿見影,但長期來看則一方面不能夠构成用戶黏性,另一方面會在媒體內部産生依賴心思,晦气於市場競爭意識的培养。從這麼多年傳媒運作的實踐來看,攤派來的報紙大多數情況都是成捆扔在辦公室的旮旯裏無人問津,“看新聞得紅包”的APP如果在內容上不能夠招引证戶,即便一天能夠提現10元(這遠超APP推廣預算極限),也很快就會在用戶手機裏渐渐“熟睡”。
因而,在産品運營推廣中,要彻底摒棄那種运用傳統媒體品牌背書,依托行政推動的産品推廣方法,採用市場機制,依托內容的個性化定制,滿足用戶需求,強調用戶體驗與用戶的獲得感,通過进步內容的針對性與價值含量來招引证戶。
在産品運營推廣中,努力於进步用戶資訊獲取與本钱的性價比。摒棄那種純粹的貨幣激勵手法,更強調新聞內容生産者與承受者之間的交易本钱、資訊查找本钱等。不僅關注貨幣本钱,更關注時間與精力等非貨幣方法本钱。
在此基礎上,適當採用活動行銷等市場化手法進行推廣。這裡所指的市場機製作用,並不僅僅是指用市場,而非行政的力气來打造新式網路傳播平臺;更是指新媒體平臺擁有市場經營才干,用經營來檢驗平臺的招引力。
新媒體時代,新聞內容生産的機制發生严重變化。隨著前言技術的改造,干流媒體原有的、不能夠較好適應新形勢的、非市場化的內容生産機制坏处逐漸顯現,首要表現在以下兩個方面。
一是“我寫你看”“我播你聽”的傳統媒體生産方法,在大眾傳播進入了小眾傳播和人人傳播的時代,面臨較大衝擊,受眾對於新聞的選擇權以及知情權受到了约束與束縛。新式新聞生産與傳播機制不僅給人們參與資訊傳播賦權,更充沛調動重用戶參與傳播的積極性和主動性,讓“人人都是記者”成為現實,构成了全員參與新聞生産與傳播的前言生態。
二是以媒體作為中心的低效傳播或無效傳播,阻礙了干流媒體的資訊傳播功率與“四力”的进步。舊有的計劃經濟媒體理念指導下,干流媒體在新聞生産與傳播時往往只考慮媒體本身的需求與才干,而忽視了用戶的真實感触與體驗,隨著網際網路等新媒體的興起,干流媒體的傳播作用難以匹敵,報刊的發行量、廣播的收聽率、電視的收視率等斷崖式下滑。
一是踐行“開門辦報”理念。中辦、國辦印發的《關於加速推進媒體深层次地交融發展的意見》明確指出:要“開門辦報”。傳統的開門辦報理念,公民群眾仅仅辦報的輔助,供给新聞線索、發表意見和建議,不或许直接參與辦報實踐。而新時期,由於傳播技術的演進,能夠快捷獲取資訊與傳播資訊,公民群眾能够直接採集資訊,在交际媒體上進行傳播、發表觀點;用戶能够直接參與到新聞內容生産中,真实意義的開門辦報成為或许。特別是以移動網際網路平臺UGC為代表的內容生産方法。有用的激勵需求對應用戶的某種動機,內容生産者的動機,包含利他主義、互利、經驗共享、線上位置尋求、建構線上身份、社會認可、獲取回報、社區承諾、聲譽等。
一些干流媒體所運營的新聞客戶端由於缺少相應的激勵機制,在上面開通賬號的機構和單位在內容産品的品質與創作的可持續性存在較多問題。因而,相對於現金激勵、關係推廣、行政推廣等非市場化方法,以開放平臺招引廣大用戶參與新聞資訊生産傳播,應研讨針對於機構與單位用戶的內容生産激勵機制,著力在用戶的成就感與獲得感上下功夫,也便是著力添加平臺黏性,以进步用戶所生産産品的傳播力與影響力。
二是寻求傳播作用的最大最優化,實現“全效媒體”。習總書記強調:“黨報、黨刊、黨臺、黨網等干流媒體必須緊跟時代,大膽運用新技術、新機制、新方法,加速交融發展脚步,實現宣傳作用的最大化和最優化。”“要從維護國家政治安全、文明安全、意識形態安全的高度,加強網路內容建設。”“要堅持移動優先战略,讓干流媒體凭借移動傳播,牢牢佔據輿論引導、思维引領、文明傳承、服務公民 的傳播制高點。”顯然,傳播作用既與前言市場競爭相關,也與意識形態相關,必須兼顧兩者的關係,做到相輔相成、彼此影響、促進。必須讓傳播的觀點被用戶遍及承受,思维抵達用戶的內心,讓用戶有所領悟,靈魂有所觸動,才是真实的傳播作用。
為进步傳播作用,應對媒體單位內部內容生産機制進行变革,變“身份办理”為“崗位办理”,變“主觀評價”為“量化考評”,變“檔案工資”為“績效薪酬”,多勞多得,少勞少得,獎優罰劣,獎勤罰懶。關鍵是要在內部构成科學可量化的內容查核機制,媒體屬於特别事業單位的性質與運作方法在績效方面的变革,在引進市場機制方面必須得到方针的了解與認可。對內容産品品質進行合理科學評價,應用輿論“四力”的評估體系,依照傳播力、影響力、引導力、公信力的“四力”指標來評估查核內容生産的作用,並適當引进定性指標,摒棄商業新媒體平臺唯點擊量、轉發率等的彻底市場化誤區。
創造出獨特的“運營方法”,进步新媒體平臺的流量,讓流量變現,构成並增強自我“造血機能”,是現階段媒體交融亟需解決的問題。
以市場化作為導向的媒體交融,關鍵在於內容的傳播力與傳播力變現問題。必須處理好內容生産的傳播力與變現之間的關係。一方面,只需具有較高的傳播力與流量,才干夠擁有足夠影響力,實現市場變現;另一方面,只需具備很強的市場變現才干,才干夠真实實現造血機能,獲得較多的收入推進媒體交融的進程和媒體的可持續發展。
流量變現的基礎是必須擁有足夠規模的流量。實際上,《關於加速推進媒體深层次地交融發展的意見》所提出的“探究树立新聞+政務服務商務的運營方法”,已經為媒體傳播力的變現指明瞭方向。一些縣級融媒體中心在“新聞+政務服務商務”方面做出了積極探究。2019年開始,北京市著力推進“三大中心”的貫通,即打通區縣融媒體中心、新時代文明實踐、政務服務中心,三大中心的貫通能夠實現用戶集聚,进步用戶參與度與資訊傳播作用。把媒體屬性與非媒體屬性的結合將使干流媒體在剧烈的市場競爭中擁有中心競爭力,貼近用戶實際、與公民群眾生産日子亲近相關、具有足夠用戶黏性和活躍度的新式網際網路平臺也擁有了流量變現的市場潛力。
别的,如知識付費。干流媒體由於具有獨特新聞資源和較高的專業性,在知識付費方面有必定優勢。《三聯日子週刊》上線了“中讀”客戶端,一些音頻著作實現了付費收聽;財新傳媒在2017年末就宣佈啟動財經新聞全面收費。2016年被稱為“知識付費元年”,迄今用戶規模不斷擴大,付費方法覆蓋文字、音視頻、前言交融類産品等各個前言形態,出現了“喜馬拉雅FM”、得到、知乎、分答等代表性的知識付費平臺,构成了多種付費方法。在知識付費的風口下,许多已树立付費方法的領域也出現了新的發展動向,干流媒體擁有在知識付費領域獲取影響的才干與空間。
契合市場機制的發展戰略就應該實施精簡聚集戰略,而不是什麼都有、八面玲珑,“撒胡椒面”。
網際網路是主戰場、主陣地,但干流媒體的新媒體平臺散弱現象較明顯。一些干流媒體在實施媒體交融,發展新媒體的過程中,並沒有真实從媒體發展的實際與長遠,以及市場競爭视点出發來進行發展戰略的規劃,许多時候從“政績”视点進行媒體交融實踐,盛行什麼就主推什麼,網站、部落格、微網志、微信公眾號、今天頭條號、直播、視頻,無人機、AR、VR、區塊鏈,只需一有别致事物就積極參與,導致媒體中也出現了一些形象工程,平臺、頻道、欄目等只增不減,開支較大,更稀釋了資金與資源,主陣地有弱化的風險。遵从市場競爭規律的發展戰略就應該實施精簡聚集戰略,而不是什麼都有、八面玲珑,撒胡椒面。針對干流媒體移動傳播平臺的精簡聚集,能够分為三個層次:
一是聚集主陣地。要筛选傳統媒體中的落後産能,關停並轉一批牽扯干流媒體精力巨大,實際並沒有多少傳播力與競爭力的傳統媒體産品。削減一批産業經營中風險較大,耗费干流媒體品牌價值,效益不夠明顯的經營産品與業務。將精力與資源投向網際網路主陣地,特別是移動網際網路主陣地。
二是聚集主産品。一些干流媒體運營的移動傳播産品多而雜,推進媒體供給側变革,要筛选媒體落後産能,也包含筛选新媒體的落後産能,並加以優化整合,悉数資源持續性地聚集于一個拳頭産品。
三是聚集主功用。必須對新媒體平臺的目標、業務、特性進行精簡聚集。實現目標聚集,起步階段聚集于流量獲取,进步傳播力,在主戰場上獲得主動權;實現業務聚集,在新聞、服務、政務、互動、電子版、電商、視頻等眾多已有業務中做減法,依照“新聞+政務服務商務”的要求,聚集于關鍵業務、優勢業務;實現特性聚集,改變傳統的專業推薦+時間流方法,應用演算法技術進行內容分發,並用干流價值觀駕馭演算法。构成産品獨特品牌認知,打造中心競爭力,與商業網際網路産品逐渐縮小距离,爭取趕超。
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