2024-01-11 19:09:03 发布者: 安博电竞官方网站
面对统一的囚服和不信任的眼神,22岁的唐晶晶喊出:“稍息”“立正”。语气中带着不易察觉的不安和强装的镇定。
事实上,当时的她“内心非常慌乱”。对面的服刑人员都是吸毒者,她明显可以感觉到一道道怀疑、不服的目光。
“慌乱”也来源于未知,她们入狱前究竟做过什么?会不会成为监狱内的不安定因素?
现任北京市天河监狱生活卫生科科长的唐晶晶听过太多也见过太多。女儿夜里将母亲推下11楼,次日早上才报警,“怕母亲没摔死”;患有精神疾病的服刑人员在监狱里一听到轰鸣声,便会产生幻觉,看到自己的儿女正在焚烧炉中被烈焰炙烤,精神崩溃,满地打滚;多次被朋友陷害,屡屡入狱的吸毒“老炮儿”……
让服刑人员安全、稳定,是每一名监狱警察的职责,唐晶晶和她们朝夕相处,巡逻、谈话。从管班民警、小队长,到监区长、监狱生活卫生科科长,她的工作一直没离开监狱。
20多年,管理过的服刑人员上万人,唐晶晶用自己的真诚找到了那把打开服刑人员心门的钥匙。
唐晶晶给服刑人员上入监教育课。图源:北京市监狱管理局(北京市戒毒管理局)
“警官,在班里说话,多少分贝算大声喧哗?” “警官,在厕所能洗脸吗?”“警官,我的孩子该怎么去办?”唐晶晶每天要解答无数问题,对面的服刑人员或挑衅或真诚,但只要他们问出,唐晶晶都会耐心回应。
唐晶晶一直记得,20多年前,她作为一名新警,第一次带队训练服刑人员时,自己内心的惊慌。
她从没见过这么多女性吸毒者,统一的囚服、统一的齐耳短发、一双双陌生的眼睛和眼里射出的不服气的光。
直到那一刻,曾经对监狱警察模糊的认识,才变得具体起来。以前的唐晶晶只是觉得穿警服“非常精神”,带着对警察这样一个职业的仰慕,2002年7月,学建筑的她刚刚毕业就成为一名监狱警察。
军训,跑操,练习防身格斗术,熟悉工作环境,进行岗前培训,短短几个月,唐晶晶已经具备了一名警察的基本素质,但内心的转变却不是一朝一夕能够实现的。
监狱工作的基础是安全、稳定。生活上,监狱警察要对服刑人员的衣食住疗负责;思想上,要了解服刑人员的性格,让服刑人员保持情绪稳定。
为了方便管理,监狱将一定人数的服刑人员分为一班。唐晶晶最初管的班有12人。
管班时,唐晶晶和服刑人员几乎处在同一空间里,只隔了一堵玻璃墙和一面铁栅栏。这一边,是服刑人员的六张双层床,那一边,是唐晶晶的床和办公桌。
每天早上一睁眼,唐晶晶就要监督服刑人员洗漱、整理内务。等服刑人员睡下,值班警察接班后,自己才能上床睡觉。
班会是管班民警与服刑人员沟通的一种方式,开会的内容通常是狱警总结工作,服刑人员提出生活上的问题,请求帮助。
在唐晶晶第一次主持的班会上,她延续了自己之前的严肃态度,说话生硬。进入提问环节时,一名服刑人员问:“在班里说话,多少分贝算大声喧哗?”
旁边的老民警一听,就知道这是在找碴儿,“谁能天天拿个仪器检测你说话多少分贝?”说着就要批评提问的人,被唐晶晶拦住,“如果我答不上来,她就不会服我。”
第二天,她跟老民警讨论:到底什么叫喧哗。晚上睡觉时的悄悄话和澡堂洗澡时聊天的声量肯定不是一样大的,对声量大小的感觉也是相对的。结论是——声量大到干扰了监狱公共秩序和他人,就是喧哗。
唐晶晶将答案和分析过程原原本本告诉了那位服刑人员,从此,她再没故意找碴儿。
对服刑人员而言,监狱的各个场所能做什么,有严格的规定。规定往往只说明能做什么,却很少说明不能做什么。例如,水房是洗漱的地方,厕所是方便的地方。但是,厕所也有水龙头,这就是上面问题的来由。
唐晶晶又去翻了管理规定,找到了可拿来回答的一条,告诉提问者:厕所是用来方便的,不是用来洗脸的,所以不能在厕所洗脸。
从那以后,班上的人开始相信唐晶晶,管班民警和服刑人员之间的信任建立起来了。
面对那些不成问题的问题,一些狱警选择不回答,唐晶晶却总是耐心解答。“这是对她们的一种尊重,希望她们真的在生活中遇上问题时,能及时与我们沟通。”
服刑人员的情绪,是监狱警察尤为关注的一点。“女性服刑人员的情感相对细腻,她最挂念的往往是父母、爱人和孩子。”
对于刚进入监狱的服刑人员,唐晶晶主要关注她们的行为。什么活都抢着来的、什么活都不愿意干的,分别代表心态过于积极和过于消极,都是她的着重关注对象。
过于消极者容易自暴自弃,甚至会有自杀的念头,这是影响监狱稳定的因素之一,应当着重关注。但为什么过于积极的人也要重点关注呢?
“进监狱到底还是来服刑的,在这种环境下,人不可能从始至终保持亢奋,如果一开始情绪起得太高,之后万一遇到点坎儿,很容易崩溃。”唐晶晶解释。
面对这种心态过于积极的服刑人员,唐晶晶会在一开始就给她们泼冷水:“刑期还长,活儿多着呢,不着急,慢慢干。”
而长久的情绪稳定,需要监狱警察和服刑人员不断沟通。跟服刑人员谈话,是每位监狱民警的必修课。内向又话少的唐晶晶不得不逼着自己学会表达,掌握谈话技巧,她与服刑人员聊人生,聊为什么犯罪,聊童年和家庭,“只有聊透了,心结才能打开。”
一次,在与一名精神情况不稳定的服刑人员谈话时,民警不慎问起了她的往事,服刑人员崩溃了,在谈话室大声吼叫,挥舞双手。赶到现场的唐晶晶只做了一个动作、说了一句话,服刑人员就停了下来。
“我走过去扯住她的衣角,像小女孩跟妈妈撒娇一样说,我需要你的帮助,你这样我好害怕。”服刑人员放下挥舞的双手,抱住了唐晶晶。
唐晶晶说,当时会那么做,几乎是出于本能反应。之前她就曾了解过这位服刑人员的经历:那是一个将母亲推下11层楼的女儿。她的母亲长期患抑郁症,多次自杀未果。据女儿说,那天晚上,母亲坐在窗台上,再次试图自杀,她为了帮母亲解脱,就推了一把,次日早上才报警,“她说担心母亲被抢救过来,接着受罪。”
“我知道她精神不稳定,但某些特定的程度上,我能理解她。她是那种如果别人对她温柔,她也会报以温柔的人。”唐晶晶说。
管理服刑人员是一门学问,监狱警察对待服刑人员,应当一视同仁,不能有远近亲疏。又该如何保证一视同仁呢?
唐晶晶总结,在每名服刑人员都严格遵守监狱规定的基础上,狱警不能给平时表现好的服刑人员任何特权,不能从私人角度同情服刑人员。
在监狱,任何服刑人员拥有一星半点的特权,都会被其他人看在眼里,“这很可能导致恃强凌弱。”唐晶晶说。
服刑期间,服刑人能收到家属的转账汇款,用来在狱内购买定额的食品和生活用品。唐晶晶曾想帮助一位家境贫困的服刑人员,但她没有私下去帮助,而是将该服刑人员的家庭信息汇总上报。最终,监狱为这名服刑人员进行了补助。
队上的老队长曾说过:“他们再不好,也是人;但表现得再好,也是关在里面的人。”
唐晶晶试着在与服刑人员互相尊重的同时,保持执法者的威严,在一次次实践中,摸索出了自己的方法。
曾经她也是一名新手。十多年前的一场持续7小时的谈话,在现在的唐晶晶眼中,是耻辱。那时候,年轻的她被一名三十多岁的服刑人员牵着鼻子走,谈话的方向完全被对方把持,唐晶晶没能说服对方。直到对方意识到不服便无法停止谈话时才认输。
从那之后,唐晶晶意识到,要安抚或改变服刑人员的想法,光靠真诚还不够,有时候更需要反应和技巧。
她和同事果丹丹“一个唱红脸,一个唱白脸”。唐晶晶总是严厉的那一个,遇到不听话的服刑人员威严地喊一句:“蹲下!”
回过头,她一旦感觉自己的批评对服刑人员心理造成了不小的波动,便会告诉果丹丹,“今天我说某某某了,你等会儿去劝劝。”果丹丹就会拍一拍服刑人员的肩膀,“今天又挨说了吧,没事儿。”
果丹丹与唐晶晶认识超过二十年了。在刚刚成为监狱警察的军训中,炎热的夏天,别人都想方设法逃避训练,果丹丹却总能看到唐晶晶一圈圈地跑操。
在她记忆中,唐晶晶一直是那个短发、话不多却很真诚的人,多年来不改初心,对待工作极其认真。
“晶晶恨活儿。”果丹丹说,这词的意思是性子急,工作不过夜。哪怕是休息日,两人聊得最多的还是工作,哪个服刑人员的情况如何,哪个工作报表要记得做。
唐晶晶说,从小父母就告诉她,要干一行爱一行,从一而终。监狱警察的工作琐碎而忙碌,有操不完的心,还需要经常值班,家庭给了她最大的支持。
曾经,唐晶晶在单位连续值了20天班,刚回家吃上一口饭,又接到了单位电话。父母催着她走,“打车回去,别耽误功夫。”
疫情期间,她更是一值班就是将近60天。其间,奶奶去世家里都没有第一时间通知她。唐晶晶得到消息后罕见地哭了一场。
第二次哭,是和女儿通电话。唐晶晶说没时间回家陪她了,女儿说没关系,“妈妈你保卫祖国,我保卫你。”
唐晶晶上课时,要面对数十名服刑人员。图源:北京市监狱管理局(北京市戒毒管理局)
做监狱警察20多年,唐晶晶从一个青涩、脾气有点硬邦邦的小姑娘慢慢的变成熟、温柔。
以前的她,留短发,不化妆,整日“邋里邋遢”。有孩子后,她重视起了自己的形象,四十多岁打了人生第一对耳洞,为了“让自己更像当妈的,让女儿面上有光”。
唐晶晶觉得,一晃眼,女儿就长大了。去年女儿升入初中,她第一次主动提出去开家长会,“以前太忙了,孩子都是她爸爸照顾,小学老师还以为是单亲家庭。”唐晶晶笑得无奈。
她把绝大部分时间都留给了工作,在下属韩笑眼中,唐晶晶是总能给别人支持和鼓励的知心大姐。
韩笑第一次见唐晶晶时有些紧张,认为这个在会上不苟言笑的领导一定很严厉。后来发生的一件事改变了韩笑的看法。
在检查监舍卫生时,韩笑给一名没叠好被子的服刑人员扣了分。这名服刑人员是个老年人,被二十多岁的韩笑扣分,脸上挂不住。事后多次跟韩笑讲,这是在针对她,她对这次处罚不服。
那时,韩笑刚来监狱不久,第一次遇到这一种的事,不知道怎么来处理。后来,唐晶晶出面,跟服刑人员进行了沟通,并鼓励韩笑,说她做得没错,以后也大胆去做。
“晶晶姐让我们敢于放手去做一些工作,不管做得怎样,她总会给我们支持。”韩笑说。
在工作上,唐晶晶的工作职责和方法也一直在变,她要一直学习、进步。2019年起,唐晶晶调往北京市天河监狱(下称“天河监狱”)十监区任监区长,后升任监狱生活卫生科科长。
天河监狱又称北京市外地罪犯遣送处,是全国唯一一所具有常态化遣送功能的监狱。十监区主要是进行入监教育,新入监的服刑人员在这里接受三到五个月的入监教育后,再分别送回原籍地或北京其他监狱服完剩下的刑期,因而服刑人员流动性较大。
平时,唐晶晶负责给服刑人员上入监教育大课,数十名服刑人员坐满监狱通道,听她讲课。
针对特殊情况的服刑人员,唐晶晶学会“投其所好”。一位入狱前开美容院的母亲,患有精神疾病,在监狱里一听到轰鸣声,便会幻想看到自己的儿女正在焚烧炉中被烈焰炙烤,急得满地爬。
唐晶晶知道,这是念子心切,便带她去打亲情电话。可不打电话时,她还是会崩溃。唐晶晶从网上查询了美容相关知识,一点点地和服刑人员请教。讲起自己曾经的专业,服刑人员滔滔不绝起来。慢慢地,她也平复了心情。
如今,安抚服刑人员的方法也在进步。面对精神情况失常的服刑人员,音乐、绘画被大范围的应用。当服刑人员在聆听音乐、动手绘画时,注意力会更加集中。集中注意力的下一步,便是恢复与人沟通的能力。
更多的专业心理治疗方法被引进监狱,如表达性艺术治疗法、萨提亚家庭治疗法等等。前者指让患者通过特定的绘画、雕塑等方式,表达内心的真实感受,释放潜在的情绪。后者则是指从个人内在以及家庭、社会等系统方面着手,体验性地、积极正向地推动个人心理健康状态。
2020年,一名父母早逝,曾两次自杀未遂的服刑人员入狱,后来,这名服刑人员的亲姐姐也与她断了联系。她的性格因为这样变得偏执、孤僻,对家人抱有很深的怨念。这名服刑人员在监区经常大哭大闹,危险评估等级为极高危。
唐晶晶注意到这名服刑人员后,开始利用表达性艺术治疗法对她进行及时有效的治疗,让她释放出了压抑在内心的悲痛。再运用萨提亚家庭治疗法,试图增强她内心的支撑感。最后,采用积极行为养成训练法,唐晶晶帮助她养成了健全的思维模式和行为习惯。
三个多月后,这名服刑人员的心结渐渐打开了。在当年的监区春节联欢会上,她上台演唱了一首《月光》,来表达对唐晶晶的感激。
不少服刑人员告诉唐晶晶,经过她的教育后,她们改变了对生活的看法,“听了您的课,我对生活的看法焕然一新,我从来就没这样思考过自己的生活。出去以后,我一定要好好生活。”
还有些服刑人员没勇气当面致谢,就用感谢信的方式。调到天河监狱的四年多来,唐晶晶总共收到了130多封感谢信。
唐晶晶说,听到“感谢”二字是她最幸福的时刻,“我感觉自己帮助了别人。我的工作是非常有意义的。”
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